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最高銷售心法


咩野係做銷售嘅最高心法??


有D人(尤其無料到嘅Team Head)會話心態最緊要,所以日日要精神訓話,年年要搞咩野訓練營,最緊要剋服怕Selling嘅心理,係人都Hard Sell下。


有D人會話你知識講野最緊要,所以要上齊曬D咩野話術加强課程,可以氹到雀仔落樹,你想Sell咩野,客戶都會暈下暈下就簽名。不過,好死唔死,買保險而家有冷靜期,簽左名,落街俾北方風吹一吹,咩都醒曬。


其實,正如孫子兵法講:古之所謂善戰者,勝於易勝者也。


Selling嘅最高心法,都係揾最容易Sell到果一點去Sell。即係點?就係賣最容易賣到嘅野。咩野係最容易賣到?就係你客戶想買嘅野。


之前有一個Agent,同我傾一個Case,話有一個有錢客戶,身家應該超過5千萬,流動現金都過千,但跟左成兩年,都未Sell到。


再深入D講,原來個客有好多物業,買保單呢部分,係想將炒樓賺返黎D錢保存,要高保證。個Agent都介紹左幾個產品,但客戶都Feedback話回報都係非保證,唔啱。


去到呢步,大家都可能懷疑呢個客係唔係流?但關鍵就係,個Agent跟緊個客呢一年,個客同立橋嘅Agent買左300萬,1Pay5果隻。


答案就好明顯,客戶真係有誠意買野,所以都真係見過個Agent聼佢sell過幾次,而其實人地都講得好明白,要高保證嘅野,但係呢個Agent次次都Sell長期、歸元紅利個D,咪對唔上口味。


對家立橋,出名為左爭市場,一堆高保證,快見效嘅計劃,一講,咪搞掂lor。


我問個Agent,點解你要介紹呢D歸元紅利嘅產品?

因爲我公司都無1Pay5果一類產品,我自己又想賣返自己公司嘅野。


當然,我唔係話叫個Agent飛單出去,因爲犯法。

但“想賣返自己公司嘅野”,咪就係你自己嘅想法,你有無諗過個客想買咩野?

實情係,你只係賣緊你想賣嘅野,唔係客戶想買嘅野。


客觀上黎講,做得Agent,法律就要求你只可以賣自己公司嘅產品。呢個係先天不足,所以都養成好多Agent,見都未見個客,就問我打算賣咩野產品俾客戶,成日俾我閙,唔好呢個階段就諗賣咩野,不如做左KYC,睇下客戶有咩野需要,佢想買咩野先?


所以,我地做得輕鬆嘅Sales,好少花時間去將心態、話術挂嘴邊,反而用好多時間去分析客戶情況,以前做Team Member時,個個星期做Case Study,拎個Case出黎大家集思廣益。


氹雀仔落樹,最好方法唔係要識講野(應該都好難有人識“鳥語”),簡單D,放兜雀粟,雀仔自然就會飛落黎。

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